有觀點(diǎn)以為，CDN廠商為了生計(jì)與開(kāi)展，已將價(jià)格拉到負(fù)毛利狀態(tài)，職業(yè)整合與洗牌一觸即發(fā)。好像，媒體將CDN職業(yè)的價(jià)格戰(zhàn)烘托過(guò)重了，究竟價(jià)格戰(zhàn)是每個(gè)職業(yè)開(kāi)展必然閱歷的階段。價(jià)格戰(zhàn)是企業(yè)的競(jìng)賽策略，是那些沒(méi)有優(yōu)勢(shì)CDN企業(yè)保命的手法，但影響不到那些長(zhǎng)期專(zhuān)心CDN的企業(yè)。對(duì)這些企業(yè)而言，經(jīng)歷、技能、立異及服務(wù)等多種要素，一起決議了客戶(hù)對(duì)其產(chǎn)品的選擇權(quán)。
2017年亞太CDN峰會(huì)期間，我跟帝聯(lián)科技首席運(yùn)營(yíng)官鐘鑄做了一些交流，其分享印證了我對(duì)CDN職業(yè)的以上看法。當(dāng)然，這家老牌CDN也引起了我的愛(ài)好：作為一家專(zhuān)心IDC及CDN職業(yè)12年之久的企業(yè)，它在面對(duì)無(wú)數(shù)后起之秀的情況下，可以繼續(xù)在傳統(tǒng)產(chǎn)品中為用戶(hù)供給優(yōu)質(zhì)服務(wù)，可以繼續(xù)做到產(chǎn)品的移風(fēng)易俗，可以全方位滿(mǎn)意新老客戶(hù)的個(gè)性化需求，還成為了首批拿到車(chē)牌的廠商之一。算起來(lái)，這個(gè)老牌CDN的成長(zhǎng)已歷經(jīng)一個(gè)年代，卻仍能重?zé)ǚ既A，它是怎么做到的?
以供給更優(yōu)異服務(wù)為愿景，老企業(yè)重?zé)ǚ既A
現(xiàn)在來(lái)看，CDN作為一個(gè)根底服務(wù)存于與互聯(lián)網(wǎng)工業(yè)中，已經(jīng)與水電煤氣相同重要。從文字年代到圖片年代，到視頻年代，再到直播年代和短視頻的年代，隨著互聯(lián)網(wǎng)的高速開(kāi)展，CDN正在人們生活中扮演越來(lái)越重的的人物。咱們叫外賣(mài)，購(gòu)買(mǎi)電影票，打車(chē)，看手機(jī)資訊，付出理財(cái)，這些服務(wù)都需要APP，而APP的服務(wù)端是放到云服務(wù)器上的，必然離不開(kāi)網(wǎng)絡(luò)，也就會(huì)用到帶寬，從而用到CDN服務(wù)。我們?cè)谌粘Ｉ钪忻恳粓?chǎng)景中的行為，基本上都與CDN密不可分。
在另一個(gè)層面，因?yàn)榛ヂ?lián)網(wǎng)+的大勢(shì)所趨、企業(yè)升級(jí)轉(zhuǎn)型強(qiáng)類(lèi)需求，以及“雙創(chuàng)”帶來(lái)的創(chuàng)業(yè)熱潮，使得更多創(chuàng)業(yè)者都在運(yùn)用CDN。凡是與互聯(lián)網(wǎng)相關(guān)的項(xiàng)目，都離不開(kāi)CDN服務(wù)，企業(yè)一般會(huì)從購(gòu)買(mǎi)一個(gè)IaaS的服務(wù)產(chǎn)品開(kāi)端，然后購(gòu)買(mǎi)云核算及存儲(chǔ)服務(wù)。產(chǎn)品的上線(xiàn)速度及項(xiàng)目進(jìn)展越快，創(chuàng)業(yè)項(xiàng)意圖初期效率也就越高，這對(duì)處于嚴(yán)格競(jìng)賽職業(yè)中的企業(yè)尤為重要。當(dāng)然，這也對(duì)CDN企業(yè)提出了更高的要求，怎么滿(mǎn)意不同客戶(hù)的多種需求以及更好的為其服務(wù)，是其應(yīng)該首要考慮的，這也足以決議CDN企業(yè)未來(lái)的開(kāi)展。
在這方面，其實(shí)每個(gè)CDN企業(yè)都有自己的做法?；蚴羌寄艽蚱茷橹鳎蚴乔澜ㄔO(shè)優(yōu)先，但不管怎么開(kāi)展，都應(yīng)該以更好的服務(wù)用戶(hù)為最，只需以用戶(hù)為中心，才能因需求而為用戶(hù)供給愈加多元化的服務(wù)。從這次交流來(lái)看，帝聯(lián)雖是一家老牌企業(yè)，但也是一家正在崛起并煥發(fā)新生命的CDN企業(yè)，因?yàn)槠淠繕?biāo)與愿景正是為客戶(hù)供給愈加優(yōu)異的服務(wù)。為了達(dá)到這個(gè)意圖，帝聯(lián)不斷引進(jìn)新技能人才，匯聚眾多力氣做立異，意圖就是為了更好的服務(wù)客戶(hù)。這對(duì)于一個(gè)老牌企業(yè)而言，尤為可貴。
深耕細(xì)作積累經(jīng)歷，擁抱改動(dòng)方能激起活力
云核算的開(kāi)展，大體遵循兩個(gè)演化路徑，有云核算及存儲(chǔ)商家正在漸漸開(kāi)展CDN服務(wù)，也有許多CDN企業(yè)正在進(jìn)入到核算和存儲(chǔ)范疇。整體上，這是一個(gè)大交融的年代，每個(gè)企業(yè)初步戰(zhàn)略及開(kāi)展方向的側(cè)重點(diǎn)會(huì)有所不同，但在格局上，最終會(huì)是幾家大型云核算企業(yè)兼顧云核算、存儲(chǔ)與CDN等多種事務(wù)，這會(huì)讓許多沒(méi)有優(yōu)勢(shì)的CDN企業(yè)就此消亡。但整合與洗牌，也會(huì)讓具備優(yōu)勢(shì)的企業(yè)脫穎而出。
怎么堅(jiān)持優(yōu)勢(shì)以及創(chuàng)造更多的開(kāi)展機(jī)會(huì)，是將來(lái)CDN企業(yè)生計(jì)與開(kāi)展的關(guān)鍵所在。每個(gè)企業(yè)的做法亦有不同，帝聯(lián)則信任 “術(shù)業(yè)有專(zhuān)攻”，一向?qū)Ｐ淖鯟DN。在12年的深耕細(xì)作中，帝聯(lián)積累了許多的經(jīng)歷，他們了解用戶(hù)，打造了海量的定制化的解決方案，可以在技能層面上滿(mǎn)意不同客戶(hù)的需求。尤其是對(duì)2B的服務(wù)模式、服務(wù)場(chǎng)景以及客戶(hù)的個(gè)性化需求，他們可以做到了如指掌。
在用戶(hù)需求的反哺之下，帝聯(lián)不斷的擁抱改動(dòng)并做出改動(dòng)，不斷涌現(xiàn)活力，這使得在眾多云廠商新秀涌入職業(yè)之后，也能堅(jiān)持足夠的優(yōu)勢(shì)。資源、技能、人才以及特別服務(wù)的綜合優(yōu)勢(shì)，使得他們能做到職業(yè)領(lǐng)先，在將來(lái)的競(jìng)賽中也就可以更勝一籌。上一年，其體量已經(jīng)逾越了職業(yè)巨頭藍(lán)汛，并獲得了第一批CDN車(chē)牌，成為獲得CDN車(chē)牌的四大廠商之一。
敞開(kāi)與交融，讓CDN企業(yè)走的更遠(yuǎn)
當(dāng)前，只需述及CDN職業(yè)，就會(huì)有許多人說(shuō)到價(jià)格戰(zhàn)。事實(shí)上，價(jià)格戰(zhàn)是每個(gè)職業(yè)開(kāi)展進(jìn)程中都有必要閱歷的，并不是影響CDN開(kāi)展的主要要素。專(zhuān)業(yè)CDN廠商更多聚焦于頭部的大客戶(hù)，這些客戶(hù)更多重視的是產(chǎn)品品質(zhì)與擴(kuò)展性。因此，CDN工業(yè)的立異與使用，可以繼續(xù)滿(mǎn)意用戶(hù)在不同年代不同使用場(chǎng)景下的需求，才是推進(jìn)職業(yè)開(kāi)展的主要?jiǎng)恿Α?
比如帝聯(lián)Dndns系統(tǒng)，其運(yùn)轉(zhuǎn)的穩(wěn)定性以及自動(dòng)化運(yùn)維，可以幫助公司CDN渠道愈加智能化和精細(xì)化，在下降企業(yè)運(yùn)營(yíng)成本的同時(shí)，也讓CDN服務(wù)愈加快速可靠。
此外，帝聯(lián)敞開(kāi)與交融的產(chǎn)品理念，使得其可以完成協(xié)議立異并與最新的技能交融。據(jù)帝聯(lián)科技首席構(gòu)架師盧日介紹，帝聯(lián)正在規(guī)劃的重磅產(chǎn)品OpenLaaS，除了可靠的根底事務(wù)，還敞開(kāi)接口，可以聚集市面上最優(yōu)質(zhì)的增值服務(wù)，形成cdn+云的生態(tài)，一起為客戶(hù)供給最好的服務(wù)。
cdn+云生態(tài)形成以后，產(chǎn)品與服務(wù)立異也隨之融入其中，因此產(chǎn)品與服務(wù)的立異是無(wú)處不在的。在提高用戶(hù)體會(huì)的根底上，客戶(hù)愈加重視產(chǎn)品的穩(wěn)定性、增值服務(wù)及定制功用。所以，客戶(hù)看的是帝聯(lián)產(chǎn)品的功用與服務(wù)，而不是價(jià)格。這也就可以解說(shuō)，帝聯(lián)為什么可以拿到包含騰訊、華為、央視網(wǎng)、秒拍等大客戶(hù)，為什么可以拿到斗魚(yú)、熊貓、秒拍等直播、短視頻范疇頭部客戶(hù)的原因了。cdn+云生態(tài)的存在，讓帝聯(lián)進(jìn)入了一個(gè)可繼續(xù)開(kāi)展的新生代，只需敞開(kāi)與交融的cdn+云生態(tài)一向存在，帝聯(lián)必然可以走的更遠(yuǎn)。
事實(shí)上，敞開(kāi)與交融的理念也是目前CDN職業(yè)的一致，正是這樣的理念促成了亞太CDN聯(lián)盟的誕生。帝聯(lián)、網(wǎng)宿、阿里云、騰訊云四家已拿到CDN車(chē)牌的龍頭企業(yè)，連同其他11家企業(yè)作為開(kāi)創(chuàng)成員，一起見(jiàn)證了職業(yè)聯(lián)盟的成立，敞開(kāi)協(xié)作成為了我們的一致。
一個(gè)企業(yè)，可以在不同年代滿(mǎn)意用戶(hù)不同場(chǎng)景下的需求，可以在12年的時(shí)間里繼續(xù)立異為用戶(hù)供給千差萬(wàn)別的服務(wù)，這是難能可貴的。這份執(zhí)著與堅(jiān)持，歸功于于帝聯(lián)“為用戶(hù)供給更高品質(zhì)服務(wù)”的長(zhǎng)期愿景。也正是因?yàn)檫@種以用戶(hù)為中心的態(tài)度，讓其斗膽的走向敞開(kāi)與交融，才能讓更多的技能融入cdn+云生態(tài)完成更多的立異，繼而隨時(shí)隨地為用戶(hù)供給適宜而完善的產(chǎn)品與服務(wù)。
我所看到的另一點(diǎn)則在于， cdn+云生態(tài)融入CDN職業(yè)之后，企業(yè)就可以站在職業(yè)最前沿時(shí)間觀察客戶(hù)的最新需求。這就意味著，只需帝聯(lián)可以繼續(xù)的以用戶(hù)為中心，就能繼續(xù)以最新的技能研發(fā)并立異最新的產(chǎn)品與服務(wù)。那么，以后多少年，仍舊可以永葆芳華。
