如何幫助金融客戶“用好云”?
“我一秒鐘幾千萬(wàn)上下,會(huì)跟你們吃雜碎面?”
這句出自星爺電影臺(tái)詞的話許多人都聽(tīng)過(guò),不過(guò)關(guān)于大多數(shù)人來(lái)說(shuō)這只是一句玩笑話,究竟大家都是打工人。那是不是真有這樣的人呢?當(dāng)然,在證券買(mǎi)賣(mài)中,每秒鐘買(mǎi)賣(mài)量都以億元計(jì),要是因?yàn)橄到y(tǒng)毛病導(dǎo)致宕機(jī),造成的丟失就太大了。為此,一切證券乃至金融公司的辦理者都將IT系統(tǒng)的高效、安穩(wěn)、安全運(yùn)轉(zhuǎn)視為重中之重,尤其保證數(shù)字化轉(zhuǎn)型的盡早完成。
許多人或許覺(jué)得金融職業(yè)“財(cái)大氣粗”,有充足的預(yù)算,自然就有強(qiáng)壯的技能作為支撐。但其實(shí),正因?yàn)槁殬I(yè)的特殊性,金融數(shù)字化遠(yuǎn)比其他職業(yè)要求的更詳細(xì)、更詳盡。早在2019年,中國(guó)人民銀行就印發(fā)了《金融科技(FinTech) 開(kāi)展規(guī)劃(2019—2021年)》,其中明確提出我國(guó)金融科技開(kāi)展的方針是“推進(jìn)金融轉(zhuǎn)型升級(jí)”、“服務(wù)實(shí)體經(jīng)濟(jì)”、“促進(jìn)普惠金融開(kāi)展”和“防范化解金融危險(xiǎn)”。依照這一方針,證券職業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型仍然任重道遠(yuǎn)。
相關(guān)于銀職業(yè)來(lái)說(shuō),證券職業(yè)在金融科技方面人力資源和費(fèi)用等投入不足,不少證券公司的科技化水平仍然較低,在運(yùn)用上還處于初級(jí)階段,乃至不能掃除意外的發(fā)生。與此同時(shí),伴隨著互聯(lián)網(wǎng)運(yùn)用的提高與客戶群的年輕化,現(xiàn)在越來(lái)越多的客戶都是經(jīng)過(guò)手機(jī)、電腦等網(wǎng)絡(luò)渠道進(jìn)行證券買(mǎi)賣(mài),這無(wú)疑關(guān)于后臺(tái)的數(shù)據(jù)買(mǎi)賣(mài)和系統(tǒng)辦理帶來(lái)了巨大的檢測(cè),而伴隨著智能化、個(gè)性化的遍及,券商怎么發(fā)掘存量用戶價(jià)值,怎么保證“老客戶”的運(yùn)用體會(huì),都成為擺在職業(yè)面前的杰出問(wèn)題。
最中心的仍是瞬時(shí)峰值壓力與系統(tǒng)安全的檢測(cè)?!白C券買(mǎi)賣(mài)的高峰期一般是上午9點(diǎn)30到9點(diǎn)40,這個(gè)時(shí)刻段的TPS、事務(wù)容量是其他時(shí)刻點(diǎn)的數(shù)10倍乃至百倍以上,對(duì)系統(tǒng)安穩(wěn)性有著很大挑戰(zhàn)危險(xiǎn)”。這個(gè)正是華泰證券信息技能部運(yùn)轉(zhuǎn)保證中心、運(yùn)維渠道敞開(kāi)團(tuán)隊(duì)負(fù)責(zé)人在云棲大會(huì)上所說(shuō)。這也表現(xiàn)出了券商買(mǎi)賣(mài)的特色,而關(guān)于這種需求,顯然云運(yùn)用更為契合,但同時(shí)安全也是華泰擔(dān)心的中心問(wèn)題——“咱們整個(gè)證券買(mǎi)賣(mài)也就是4個(gè)小時(shí)左右時(shí)刻,其實(shí)每一分鐘涉及到的流水都很高。任何一筆的買(mǎi)賣(mài)如果出現(xiàn)毛病,丟失都接近100%,所以對(duì)咱們及時(shí)處理、及時(shí)止損的要求非常高”。
一切職業(yè)中,金融關(guān)于功用和安穩(wěn)的要求可謂是達(dá)到了“極致”,怎么保證事務(wù)高效、安穩(wěn)的運(yùn)轉(zhuǎn)?這個(gè)問(wèn)題關(guān)于任何服務(wù)商來(lái)說(shuō)都會(huì)倍感壓力。不過(guò)幸運(yùn)的是,在經(jīng)過(guò)細(xì)心的尋找和專(zhuān)業(yè)評(píng)估之后,華泰找到了值得“托付”的合作伙伴——阿里云混合云(Apsara Stack)。
業(yè)界應(yīng)該都知道阿里云,即使你不知道你肯定也用過(guò)它——每次你在淘寶買(mǎi)東西、你打開(kāi)支付寶顯示健康碼,這背面都是阿里云在支撐。而每年阿里云棲大會(huì)也被視為阿里云尖端技能的全方位展示。
也就是在本年的云棲大會(huì)上,阿里云混合云正式發(fā)布了全新升級(jí)的Apsara Stack 2.0,產(chǎn)品將本來(lái)的面向單一私有云場(chǎng)景擴(kuò)展到服務(wù)于大型集團(tuán)云和職業(yè)云場(chǎng)景。這其中,怎么“用好云”是現(xiàn)階段擺在一切企業(yè)辦理者面前杰出的問(wèn)題,也是這次升級(jí)的中心內(nèi)容之一。
“咱們把云計(jì)算解剖開(kāi)來(lái),先把自己白盒化,這樣能夠協(xié)助客戶進(jìn)行更好的理解”,阿里云混合云渠道總經(jīng)理劉國(guó)華介紹說(shuō)。詳細(xì)說(shuō)來(lái),阿里云將過(guò)去十余年的最佳實(shí)踐總結(jié)起來(lái),協(xié)助客戶完成端到端的運(yùn)維才能提高。阿里云還供給了定向開(kāi)源,用戶能夠根據(jù)本身事務(wù)關(guān)于原有運(yùn)用進(jìn)行二次開(kāi)發(fā),并能夠完成雙敏研制才能,協(xié)助客戶更好的運(yùn)用云原生。即經(jīng)過(guò)技能白盒化、運(yùn)用+云渠道一體化運(yùn)維、雙敏研制效能完成客戶明明白白的“用好云”。
未來(lái)5年,隨著數(shù)字化企業(yè)規(guī)模、技能、安排變大變復(fù)雜化,處理數(shù)字化云上事務(wù)牢靠開(kāi)展成為企業(yè)開(kāi)展的剛需,阿里云混合云構(gòu)建了“運(yùn)用+云渠道”一體化運(yùn)維才能,以運(yùn)用為中心、事務(wù)全生命周期為視角、云渠道為底座,供給以全棧一致運(yùn)維、全景可觀測(cè)、全周期安全工程為中心產(chǎn)品才能的數(shù)字化云上事務(wù)運(yùn)維系統(tǒng)工程,即針對(duì)從事務(wù)、運(yùn)用到云渠道的全棧運(yùn)維對(duì)象完成數(shù)字化辦理、全景可觀測(cè)可度量、可審計(jì)可防護(hù),這對(duì)用戶來(lái)說(shuō),從根本上處理了客戶數(shù)字化事務(wù)安穩(wěn)和高效問(wèn)題。咱們是一直是環(huán)繞1-5-10技能危險(xiǎn)保證系統(tǒng)理念來(lái)規(guī)劃咱們用好云產(chǎn)品的,提到這里的時(shí)候,阿里云混合云渠道總經(jīng)理劉國(guó)華顯得決心滿滿。
針對(duì)用好云,阿里云繼續(xù)與不同職業(yè)不同客戶進(jìn)行深度探究與餞別,場(chǎng)景復(fù)雜并要求高金融職業(yè),是阿里云深耕領(lǐng)域之一。面向以智能運(yùn)維、深度辦理、危險(xiǎn)控制系統(tǒng)運(yùn)維為中心訴求的證券職業(yè),又一個(gè)餞別案例誕生——即在2021年5月24日華泰&阿里云混合云共建“數(shù)字華泰運(yùn)營(yíng)指揮中心“發(fā)動(dòng)儀式圓滿完成,至此,華泰證券具有業(yè)界技能更先進(jìn)、運(yùn)維更智能的指揮中樞,完成技能危險(xiǎn)防備更全面,事務(wù)運(yùn)轉(zhuǎn)態(tài)勢(shì)更通明,調(diào)度指揮更迅速,也正是阿里云混合云在用好云領(lǐng)域的又一深度實(shí)踐。
一直以來(lái),事務(wù)安全安穩(wěn)都是金融職業(yè)開(kāi)展的首要條件。尤其是在面臨從單點(diǎn)毛病危險(xiǎn)、功用缺陷危險(xiǎn)、功用容量危險(xiǎn)、數(shù)據(jù)丟失損壞危險(xiǎn)、運(yùn)維操作危險(xiǎn)到合規(guī)風(fēng)控危險(xiǎn)六大危險(xiǎn)挑戰(zhàn)時(shí),怎么具有快速發(fā)現(xiàn)問(wèn)題、處理問(wèn)題、處理問(wèn)題的才能,成為擺在金融職業(yè)運(yùn)維辦理者面前中心問(wèn)題。
以往華泰證券都是根據(jù)運(yùn)維視角定義運(yùn)營(yíng)指揮中心,對(duì)事務(wù)開(kāi)展缺乏系統(tǒng)認(rèn)識(shí)與支撐;而現(xiàn)在根據(jù)阿里云混合云共建“數(shù)字華泰”運(yùn)營(yíng)指揮中心,完成了以事務(wù)為視角,從頭梳理事務(wù)和場(chǎng)景,樹(shù)立事務(wù)、技能團(tuán)隊(duì)協(xié)同流程與機(jī)制,經(jīng)過(guò)事務(wù)與信息流交融與同享,使辦理者全面掌握事務(wù)運(yùn)轉(zhuǎn)態(tài)勢(shì);經(jīng)過(guò)監(jiān)測(cè)預(yù)警、運(yùn)營(yíng)剖析、指揮調(diào)度,完成超越14個(gè)事務(wù)場(chǎng)景構(gòu)建與支撐、6條事務(wù)鏈路梳理與落地,1000+中心事務(wù)目標(biāo)采集與剖析。
這樣一來(lái),首先保證了華泰證券的事務(wù)運(yùn)轉(zhuǎn)安全,保證云網(wǎng)基礎(chǔ)設(shè)施運(yùn)轉(zhuǎn)狀況的全面監(jiān)控;與此同時(shí)經(jīng)過(guò)靈敏的實(shí)時(shí)調(diào)度指揮,在現(xiàn)有安排架構(gòu)下完成跨部門(mén)、團(tuán)隊(duì)的一致調(diào)度,大大提高了效率;最后,“數(shù)字華泰”運(yùn)營(yíng)指揮中心還能夠供給實(shí)時(shí)、全域、立體運(yùn)營(yíng)剖析一致視圖,完成運(yùn)營(yíng)的穿透式辦理,協(xié)助企業(yè)辦理者和決策者完成技能危險(xiǎn)“看得見(jiàn)、摸得著、管得了、控的住”。
ps:上述視頻點(diǎn)我檢查詳情:
現(xiàn)在,阿里云混合云的金融職業(yè)處理方案已經(jīng)在業(yè)界多點(diǎn)開(kāi)花,現(xiàn)在已服務(wù)數(shù)百家頭部銀行和金融組織。在銀行系統(tǒng),根據(jù)專(zhuān)有云支撐全行貸記卡中心事務(wù)全面上云,開(kāi)啟了大型國(guó)有商業(yè)銀行中心系統(tǒng)去IOE的時(shí)代;同時(shí)繼續(xù)推進(jìn)中心系統(tǒng)大機(jī)下移,創(chuàng)始地方性金融組織全面上云步伐。在穩(wěn)妥與證券系統(tǒng),更是創(chuàng)始了頭部組織構(gòu)建職業(yè)云,為系統(tǒng)內(nèi)其他組織供給云服務(wù)的新模式。
從政府到企業(yè),從證券、銀行到穩(wěn)妥,這些領(lǐng)域都關(guān)乎國(guó)計(jì)民生,可謂是牽一發(fā)而動(dòng)全身。也正是在這樣關(guān)鍵的職業(yè),就益發(fā)需求精準(zhǔn)的運(yùn)維、快速的響應(yīng)和智能化的預(yù)警,這也解釋了為什么眾多組織都挑選阿里云混合云的處理方案,正如華泰證券所堅(jiān)持的方針那樣——用領(lǐng)先的理念和技能,供給優(yōu)質(zhì)的服務(wù)和極致的用戶體會(huì)。
做「政企數(shù)智立異的同行者」,這關(guān)于阿里云混合云來(lái)說(shuō)不僅僅是一句口號(hào),更是在千行百業(yè)餞別的行動(dòng)指南。
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