雖然技術(shù)、領(lǐng)導(dǎo)力和溝通技巧是作為項(xiàng)目經(jīng)理必不可少的,但它們不一定能讓你從其他項(xiàng)目經(jīng)理中脫穎而出。在過去的幾年里,項(xiàng)目的管理和領(lǐng)導(dǎo)方式發(fā)生了很大的變化,許多項(xiàng)目經(jīng)理需要重新調(diào)整才能達(dá)到他們以前在個(gè)人和企業(yè)上的成功。
今天,大多數(shù)團(tuán)隊(duì)要么遠(yuǎn)程工作,要么作為高度依賴技術(shù)的混合勞動(dòng)力戰(zhàn)略的一部分。公司最近都在強(qiáng)調(diào)多元化和包容性舉措,希望從更多元化的團(tuán)隊(duì)中獲益。諸如此類的變化正在推動(dòng)項(xiàng)目經(jīng)理角色的演變,他們還必須應(yīng)對供應(yīng)鏈短缺和其他可能顛覆項(xiàng)目計(jì)劃和可交付成果的干擾因素。
因此,如今,想要成為杰出項(xiàng)目經(jīng)理,你需要以下基本技能來補(bǔ)充你的技術(shù)、領(lǐng)導(dǎo)力和溝通力。
靈活性和適應(yīng)力
自新冠肺炎疫情開始以來,靈活性和適應(yīng)力都變得非常重要,這不僅讓項(xiàng)目經(jīng)理能掌控整個(gè)項(xiàng)目,而且還有助于讓團(tuán)隊(duì)成員度過不斷變化的時(shí)代。雖然大多數(shù)項(xiàng)目經(jīng)理在應(yīng)對項(xiàng)目進(jìn)行過程中的變化時(shí)都早已顯示出了他們的靈活性,但在疫情時(shí)代,對于靈活性的需求達(dá)到了頂峰,這對于項(xiàng)目經(jīng)理和其團(tuán)隊(duì)來說,是他們在應(yīng)對長期或持續(xù)的危機(jī)以及疲勞和倦怠時(shí)的挑戰(zhàn)。如果沒有靈活性和適應(yīng)力,領(lǐng)導(dǎo)者就有可能面臨生產(chǎn)力和士氣下降的風(fēng)險(xiǎn)。在受挫折困擾的項(xiàng)目中同時(shí)保持這兩者需要很大的力量和決心。
行為項(xiàng)目管理
據(jù)估計(jì),70% 的項(xiàng)目工作都與人為因素密切相關(guān),因此行為方法和神經(jīng)科學(xué)對幫助更成功地預(yù)測和交付項(xiàng)目有著重要的作用。這種不斷發(fā)展的行為項(xiàng)目管理 (BPM) 學(xué)科將行為科學(xué)的發(fā)現(xiàn)與傳統(tǒng)項(xiàng)目管理相結(jié)合,據(jù)說“通過識別人類固有的非理性行為,并在整個(gè)項(xiàng)目周期過程中減輕這些行為,可以增強(qiáng)現(xiàn)有的純技術(shù)項(xiàng)目管理方法。”
改變領(lǐng)導(dǎo)者
變革管理專家歷來在企業(yè)變革中都發(fā)揮著主導(dǎo)作用。但項(xiàng)目經(jīng)理也可以成為變革的領(lǐng)導(dǎo)者,而且他們應(yīng)該這樣做。領(lǐng)導(dǎo)者,如項(xiàng)目經(jīng)理、發(fā)起人和其他高管,應(yīng)該是實(shí)現(xiàn)大規(guī)模變革的驅(qū)動(dòng)力。作為領(lǐng)導(dǎo)者的項(xiàng)目經(jīng)理應(yīng)專注于制定和傳達(dá)戰(zhàn)略項(xiàng)目的計(jì)劃和目標(biāo),以適用于變革。
卓越的資源管理
大多數(shù)公司在疫情開始之前就在努力進(jìn)行資源管理了,但現(xiàn)在情況只會越來越糟。能夠以創(chuàng)新方式為項(xiàng)目提供資源的項(xiàng)目經(jīng)理更有可能在截止日期前達(dá)成項(xiàng)目目標(biāo)。因?yàn)樗麄冋J(rèn)識到勞動(dòng)力已經(jīng)發(fā)生變化,并能迅速調(diào)整戰(zhàn)略以解決資源短缺問題。
作者:Moira Alexander 是《LEAD 或 LAG:將戰(zhàn)略項(xiàng)目管理與思想領(lǐng)導(dǎo)力聯(lián)系起來》一書的作者,也是 PMWorld 360 雜志和 Lead-Her-Ship 集團(tuán)的創(chuàng)始人。