如何選擇云服務提供商？

如果選擇使用云計算，下一步就是選擇云服務提供商。需要我們針對自己的應用，來對程序和數(shù)據(jù)的服務提供商的可靠性和能力選擇。需要考慮的一些事項：

業(yè)務健康和流程

• 財務健康 提供商應擁有穩(wěn)定的記錄，并具有健康的財務狀況，擁有足夠的資本來長期成功運營。

• 組織、治理、規(guī)劃和風險管理 提供商應擁有正式的管理結構、既定的風險管理政策以及評估第三方服務提供商和供應商的正式流程。

• 信任 你應該喜歡這家公司及其原則。檢查提供商的聲譽并了解其合作伙伴是誰。了解其云體驗水平。閱讀評論，并與與您情況相似的客戶交談

• 業(yè)務知識和技術知識。 提供商應該了解您的業(yè)務和您想要做什么，并能夠?qū)⑵渑c他們的技術專長相匹配。

• 合規(guī)審核。 提供商應該能夠通過第三方審核來驗證是否符合您的所有要求。

行政支持

• 服務級別協(xié)議 (SLA) 提供商應該能夠向您承諾提供您滿意的基本服務水平。

• 績效報告 提供商應該能夠為您提供績效報告。

• 資源監(jiān)控和配置管理 提供商應該有足夠的控制措施來跟蹤和監(jiān)控向客戶提供的服務以及對其系統(tǒng)所做的任何更改。

• 計費和會計 這應該是自動化的，以便您可以監(jiān)控正在使用的資源和成本，這樣您就不會產(chǎn)生意外的賬單。還應該支持與計費相關的問題。

技術能力和流程

• 易于部署、管理和升級 確保提供商擁有可讓您輕松部署、管理和升級軟件和應用程序的機制。

• 標準接口 提供商應使用標準 API 和數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)換，以便您的組織可以輕松建立與云的連接。

• 事件管理 提供商應該擁有與其監(jiān)控/管理系統(tǒng)集成的正式事件管理系統(tǒng)。

• 更換管理層 提供商應具有用于請求、記錄、批準、測試和接受變更的書面且正式的流程。

• 混合能力 即使您最初不打算使用混合云，您也應該確保提供商提供強大的混合云解決方案、產(chǎn)品和服務組合。這些產(chǎn)品具有您稍后可能希望使用的優(yōu)勢。

安全

• 安全基礎設施 為所有級別和類型的云服務提供全面的安全基礎設施。

• 安全政策 應制定全面的安全策略和程序來控制對提供商和客戶系統(tǒng)的訪問。

• 身份管理 對任何應用程序服務或硬件組件的更改應基于個人或組角色進行授權，并且任何人更改應用程序或數(shù)據(jù)都應需要身份驗證。

• 數(shù)據(jù)備份和保留，確?？蛻魯?shù)據(jù)完整性的政策和程序應到位并可操作。

• 物理安全 應采取確保物理安全的控制措施，包括訪問同一地點的硬件。此外，數(shù)據(jù)中心應該有環(huán)境保護措施，以保護設備和數(shù)據(jù)免受破壞性事件的影響。應該有冗余的網(wǎng)絡和電源以及記錄的災難恢復和業(yè)務連續(xù)性計劃。

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